Видеозвонки HD
Коллеги, клиенты и подрядчики на связи — с высоким качеством видео и аудио, стабильным соединением и поддержкой групповых звонков до 48 человек. Звонок легко начать прямо из задачи, события в календаре или поста в новостях компании.
Получить аудитГлавная › О Битрикс24
Что такое Битрикс24
Вам не нужно искать десятки сервисов для разных процессов и связывать их между собой — всё, что вы ищете, уже есть в Битрикс24 и готово к работе на старте.
AlarmaPlus — золотой партнёр Битрикс24: внедряем платформу, переносим данные, настраиваем процессы и сопровождаем после запуска.
Совместная работа
Коммуникации, документы и рабочие процессы — всё для организации полноценного онлайн-офиса
Мессенджер
Неограниченное количество рабочих групповых и индивидуальных чатов — а также открытые линии, диалоги с внешними пользователями, обмен файлами и уведомления.
Рабочее время и отчёты
Начинайте, прерывайте и заканчивайте рабочий день в один клик. Ведите учёт рабочего времени и составляйте отчёты на лету.
CRM
Телефония, почта, социальные сети, учёт рекламы, склады, оплата и доставка — в ней есть всё
Клиенты, сделки, лиды, коммерческие предложения
Все необходимые сущности CRM. Пополняйте и детализируйте клиентскую базу, ведите продажи, сохраняйте переписку и звонки с клиентами в CRM.
Маркетинг
Отправляйте email- и SMS-рассылки, создавайте рекламные кампании, отслеживайте эффективность каналов в сквозной аналитике — всё необходимое для привлечения клиентов.
Склады, оплата и доставка
Ведите складской учёт, реализуйте товары и контролируйте остатки. Выставляйте счёт и оформляйте доставку прямо из карточки сделки — клиент сможет оплатить в диалоге с вашей компанией.
Задачи и проекты
Наведите порядок в поручениях и работайте в удобном для вас режиме
Эффективные методики работы над проектами
На ваш выбор — канбан, диаграмма Ганта или классические списки. Ведите календарь задач, следите за дедлайнами или составьте свой план выполнения. В управлении проектами поможет скрам.
Доступ к задачам
Распределите роли — постановщики, исполнители, соисполнители и наблюдатели. Настройте права на постановку, изменение крайнего срока, делегирование и остальные действия.
Автоматизация в задачах и проектах
Ставьте типовые задачи в один клик из шаблонов. Используйте шаблоны проектов со всеми вложенными задачами и ответственными. Роботы для отправки писем, смены статуса и ответственного ускоряют работу.
Конструктор сайтов
Свой сайт за несколько минут — без разработчика и дизайнера, сразу готовый к работе с клиентами
Прямая связь с CRM
Сайт создаётся внутри CRM. Все посетители учитываются, все заявки мгновенно попадают в работу менеджерам.
SEO-продвижение
Сайты готовы к продвижению в поисковых системах: оптимизированы, быстро загружаются и соответствуют требованиям поисковых систем.
Адаптивность для любых экранов
Сайты работают на десктопе, планшете и смартфоне — блоки подстраиваются под экран сами.
Автоматизация
Минимум усилий, максимум эффективности — и в работе с инструментами, и в их настройке
Роботы и триггеры
Поставить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию сделки, отправить письмо либо SMS, напомнить исполнителю — это лишь часть того, что настраивается роботами и триггерами в CRM и задачах.
Бизнес-процессы
Заявки на отпуск и командировку, счета и договоры автоматически проходят по цепочке согласований за считанные минуты. Настроить цепочку можно без кода в редакторе.
RPA — роботизация бизнеса
Редактор на основе канбана позволяет собрать цепочку согласований за несколько минут без кода. Документ пройдёт по всем ответственным, каждый получит уведомление и не пропустит свою очередь.
С чего начать
Разберём ваши процессы и подскажем, какие инструменты Битрикс24 нужны, а какие только усложнят работу.